TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE BEL CUOTAS

Los “Términos y Condiciones” regulan el uso y el acceso de todo usuario a nuestra aplicación BEL CUOTAS. Se define como EL USUARIO a todo ciudadano, persona natural o jurídica que haga uso del sistema de compras BEL CUOTAS. EL USUARIO se encuentra sujeto a la aceptación de todos los términos y condiciones presentados, con el objeto de hacer uso de los productos y servicios de BEL CUOTAS. El uso del sitio y/o servicios de nuestra BEL CUOTAS por EL USUARIO implica la aceptación de manera expresa de estos Términos y Condiciones. A los efectos de estos “Términos y Condiciones” se entiende por “ LA EMPRESA” La Sociedad Mercantil AUTO PARTES LARA C.A., sociedad mercantil parte del grupo de empresas conocido como “Corporación bel” y debidamente inscrita por ante el Registro Mercantil Primero de la Circunscripción Judicial del Estado Lara, el día 8 de abril del 2002, bajo el N° 50, tomo 11-A, con modificación estatutaria inscrita por ante el citado Registro Mercantil el día 1° de agosto del 2005, inserto bajo el N° 69, tomo41-A; y “EL BIEN” o su plural LOS BIENES” cualquier bien o mercancía comercializado por LA EMPRESA a través de BEL CUOTAS, incluye motocicletas, accesorios o repuestos.

PRIMERA: Los servicios que ofrece BEL CUOTAS sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar y se encuentre debidamente inscrito en el Consejo Nacional Electoral (CNE). Todo usuario deberá completar el formulario de Registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda BEL CUOTAS. EL USUARIO deberá completar el formulario con su información personal de manera exacta, actual y verdadera y asume el compromiso de actualizar oportunamente sus datos según sea necesario. Así mismo, EL USUARIO al momento de registrarse en BEL CUOTAS creará una contraseña confidencial que le permitirá el acceso a nuestra BEL CUOTAS y realizar todas las transacciones permitidas y disponibles, quedando suscrito automáticamente al servicio de envío de información. Será de la exclusiva responsabilidad de EL USUARIO el resguardo de su contraseña confidencial, en este sentido, LA EMPRESA no responde por el uso de terceros de dicha contraseña. LA EMPRESA. no se responsabiliza por la certeza de los datos provistos y no será responsable si, por omisión de EL USUARIO en la actualización de dicha información, no obtiene el servicio o el producto solicitado, así como la información publicitaria, promocional o cualquier otra información de interés. EL USUARIO puede optar por cancelar su suscripción de acuerdo al procedimiento previsto en la misma BEL CUOTAS.

SEGUNDA: En relación con la información personal que EL USUARIO suministra y comparte con nosotros, hacemos todo lo posible para almacenarla con seguridad y procesarla con cuidado. En este sentido, EL USUARIO, declara de forma expresa la aceptación de estos “Términos y Condiciones” y autoriza a LA EMPRESA a utilizar la información provista por EL USUARIO para medir el uso de su BEL CUOTAS, mejorar su contenido, responder a sus consultas, procesar órdenes de compra, enviar información publicitaria y promociones de productos o cualquier otra información que se considere de interés, a través de los medios, plataformas o proveedores de servicios especializados, así como compartir la información suministrada con cualquier otra empresa del grupo empresarial al que pertenece LA EMPRESA.

TERCERA: LA EMPRESA se reserva el derecho de oponerse ante cualquier solicitud de suscripción de EL CUOTAS o de cancelar una suscripción previamente aceptada, sin que por ello deba justificar las razones. Y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento al suscriptor, consumidor o USUARIO.

CUARTA: podrá realizar sin previo aviso modificaciones, actualizaciones o sustituciones de los servicios, productos, precios y cualquier otra información, siempre que lo considere pertinente y necesario, no incurriendo por ello en ninguna responsabilidad. EL USUARIO reconoce y acepta que deberá realizar revisiones periódicas de las actualizaciones del BEL CUOTAS.

QUINTA: La disponibilidad de los productos o servicios pueden estar supeditada a cantidades limitadas. Los productos estarán sujetos a cambio o devolución siempre y cuando el motivo de la solicitud se encuentre dentro de la política de cambio de LA EMPRESA.

SEXTA: Está prohibido al usuario de BEL CUOTAS a través de los servicios prestados por LA EMPRESA, la realización de cualquier tipo de delito, delitos contra la propiedad intelectual, marcas, privacidad, imágenes, logos, así como cualquier otro derecho sobre la propiedad intelectual. Asimismo, está prohibido al usuario violentar el derecho de intimidad de los demás usuarios, atentar en contra de la dignidad de las personas, acosar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; difundir información falsa o engañosa, transmitir virus a otros sitios en internet. En resguardo de las leyes nacionales que regulen la materia LA EMPRESA dispondrá la suspensión del servicio al usuario sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad legal.

SEPTIMA: No será causa de responsabilidad de LA EMPRESA. los eventos de suspensión del servicio prestado a través de BEL CUOTAS por casos fortuitos o de fuerza mayor, el sistema puede presentar dificultades técnicas, o por cualquier otra circunstancia ajena a LA EMPRESA. En los casos en que sea necesario realizar mantenimiento de BEL CUOTAS el servicio podrá ser suspendido sin previo aviso de manera indefinida hasta tanto se hayan finalizado las labores de mantenimiento.

OCTAVA: EL USUARIO acepta indemnizar, defender y mantener indemne a LA EMPRESA. y sus matrices, subsidiarias, filiales, sucursales, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de bienes y servicios, subcontratistas y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como consecuencia del incumplimiento, por parte de EL USUARIO, de estos Términos y Condiciones o de los documentos que se incorporen en el transcurso de alguna operación realizada a través de BEL CUOTAS, o por la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero. En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición se considerará separada de estos Términos y Condiciones, y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

NOVENA: Los “Términos y Condiciones” aquí establecidos estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la ciudad de Barquisimeto Estado Lara en la República Bolivariana de Venezuela y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

CONDICIONES DE USO ESPECIFICO DEL SISTEMA BEL CUOTAS

DECIMA: El sistema BEL CUOTAS es un SISTEMA DE APARTADO para que EL USUARIO pueda acceder a la compra de BIENES comercializados por LA EMPRESA, en el cual EL USUARIO podrá ir realizando pagos anticipados hasta llegar a la totalidad del precio y así poder adquirir el bien de su preferencia.

DECIMA PRIMERA: EL USUARIO a través de BEL CUOTAS podrá elegir el artículo de su preferencia, color y demás características que la aplicación despliegue para elegir. Si al momento de finalizar el plan y la consecuente entrega del bien han variado los modelos, colores o alguna característica del bien apartado LA EMPRESA informará a EL USUARIO los modelos, colores y/o características disponibles para su elección.

DECIMA SEGUNDA: EL USUARIO a través de BEL CUOTAS podrá elegir el artículo de su preferencia, color y demás características que la aplicación despliegue para elegir. Si al momento de finalizar el plan y la consecuente entrega del bien han variado los modelos, colores o alguna característica del bien apartado LA EMPRESA informará a EL USUARIO los modelos, colores y/o características disponibles para su elección.

DECIMA TERCERA: El precio del bien se mantendrá fijo mientras EL USUARIO haya realizado sus pagos de forma satisfactoria de acuerdo a las condiciones del plan. Las modificaciones en precios se evidenciarán a través de las redes sociales de BEL CUOTAS y sus publicaciones.

DECIMA CUARTA: El plan BEL CUOTAS tendrá una duración máxima de SEIS (06) MESES. En el caso de vencerse el plazo y no completar el monto para la adquisición de la moto o de cualquier otro bien, se entenderá que no fue cumplido el Plan, por lo que EL USUARIO tendrá derecho al reintegro de su dinero. De igual forma EL USUARIO puede rescindir de forma unilateral el presente plan en cualquier momento, solo notificando a LA EMPRESA a través de los canales de comunicación de BEL CUOTAS su voluntad de rescindir el Plan para que LA EMPRESA proceda a la devolución de los importes recibidos. Para ambos casos (término del tiempo del plan o retiro voluntario) LA EMPRESA tendrá un lapso máximo de en un plazo no mayor a siete (7) días hábiles contados a partir de la notificación para la devolución de las cantidades a EL USUARIO.

DECIMA QUINTA: EL USUARIO podrá solicitar estados de cuenta cuando lo desee, usando los medios digitales que BEL CUOTAS le provee o directamente en las sedes físicas de LA EMPRESA.

DECIMA SEXTA: EL USUARIO no podrá cambiar de modelo o características del bien ya que la empresa no puede garantizar disponibilidad ni tiempos, EL USUARIO deberá iniciar un nuevo plan.

DECIMA SEPTIMA: LA EMPRESA se reserva el derecho de rescindir cualquier plan de forma individual, con la obligación de notificar a EL USUARIO de dicha decisión y procediendo a la devolución del dinero sin ninguna penalidad en el lapso indicado anteriormente de siete (7) días hábiles.

DECIMA OCTAVA: EL USUARIO recibirá el bien en un plazo no mayor a SEIS (06) meses contados a partir del primer pago. En el momento que EL USUARIO termine de pagar el bien al cual opta, BEL CUOTAS le dará aviso ante lo cual deberá consignar mediante las vías tecnológicas que implemente BEL CUOTAS los documentos necesarios para que LA EMPRESA proceda a la facturación del bien y a la emisión del certificado de Origen o de los documentos que requiera para su regulación ante el INTT en los casos que corresponda. Luego que EL USUARIO consigne la documentación requerida. El hecho que EL USUARIO llegare a pagar la totalidad del valor del bien en un lapso de tiempo menor a seis (06) meses no implica de ninguna forma el adelanto en la entrega del bien, los tiempos se mantienen. LA EMPRESA tendrá un lapso no mayor a Treinta (30) días hábiles para hacer entrega del bien

DECIMA NOVENA: LA EMPRESA utiliza un sistema un sistema de apartado basado en la estadística y las proyecciones de entrega manejadas por ésta misma, con la finalidad de asegurar la entrega a los usuarios que vayan terminando con sus pagos y cumplir así con los tiempos establecidos, en caso de que al momento de la entrega no haya existencia del bien con las características exactas solicitadas LA EMPRESA informará a EL USUARIO sobre los bienes disponibles y sus características así como la mercancía próxima a recibir, con la finalidad que EL USUARIO pueda decidir si realizar algún cambio en las características solicitadas o esperar por mercancía en tránsito.

VIGESIMA: LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar o eliminar bienes ofertados por BEL CUOTAS, en este caso los usuarios que estén en un Plan en curso podrán cambiar de modelo u otro bien(es) de los ofertados por BEL CUOTAS.

VIGESIMA PRIMERA: EL USUARIO declara que todos los datos suministrados a través de BEL CUOTAS, incluyendo su registro como usuario son verdaderos, fidedignos y comprobables. En caso de proporcionar datos falsos, errados o inexactos LA EMPRESA se reserva el derecho de rescindir cualquier negociación o incluso tomar acciones legales e indemnizatorias. Solo podrán registrarse como usuarios ciudadanos mayores de edad, con capacidad de realizar negocios jurídicos y que posean RIF, sin perjuicio de los demás requisitos y/o datos solicitados por BEL CUOTAS.

VIGESIMA SEGUNDA: Los USUARIOS de BEL CUOTAS que se atrasen en el pago de sus cuotas mínimas retrasaran en la misma proporción de tiempo de su morosidad la entrega del bien, los retrasos son acumulativos y dan a la EMPRESA la facultad de modificar el precio del bien apartado

VIGESIMA TERCERA: Cuando el bien comercializado por LA EMPRESA a través de BEL CUOTAS se trate de una MOTO, la misma gozará de garantía, la cual estará debidamente detallada y especificada en el correspondiente certificado de garantía emitido por LA EMPRESA al momento de facturar y entregar el bien, la garantías serán gestionadas en la Planta ensambladora ubicada en la Calle 1 con calle 2 local galpón Nro 9,Zona Industrial III, Planta de ensamblaje Motos bel, Barquisimeto Estado Lara; sin embargo puede tramitarse a través de cualquier concesionario autorizado de la marca nivel nacional, quienes intermediarán los trámites para prestar un mejor servicio a EL USUARIO.

VIGESIMA CUARTA: Todas las condiciones contenidas en este documento son plenamente aceptadas por EL USUARIO al momento de realizar el registro como usuario de la aplicación, cualquier cambio en las mismas será notificado a través de BEL CUOTAS, y serán válidas las nuevas condiciones desde el momento de publicarse la modificación en las redes sociales o en la aplicación BEL CUOTAS.

VIGESIMA QUINTA: LA EMPRESA se reserva el derecho de rechazar el registro de algún usuario en la aplicación si ello compromete su reputación, imagen o genera dudas sobre la credibilidad de los negocios, ya que LA EMPRESA debe mantener altos estándares de confiabilidad y calidad de bienes y servicios.

VIGESIMA SEXTA: Todos los procesos de depósitos en cuentas extrajeras o en cuentas custodia, estarán sujetos a la comprobación y registro bancario, teniendo un plazo de 24 horas hábiles para dicha comprobación, si y solo si los depósitos son realizados antes de las 4:00pm de un día hábil (de lunes a viernes). Si los depósitos o transferencias son realizados después de las 4:00pm se le debe sumar un día más y en caso de realizarse un día viernes se tendrá como día máximo el martes de la semana inmediata siguiente

VIGESIMA SEPTIMA: BEL CUOTAS no constituye entidad financiera ni bancaria, ni están autorizados por la Superintendencia de Instituciones del sector bancario (SUDEBAN) para intermediar o fungir como pasarela de pago entre clientes y ningún otro comercio, LA EMPRESA solo se limita a recibir sus propios pagos en sus cuentas y a informar a EL CLIENTE sobre sus avances en el pago del bien a través de los medios que proporcionan las instituciones bancarias.